Unter den Punkten 9. und 12. unserer AGB finden Sie speziell alle wichtigen Informationen zum WIDERRUFSRECHT und zum DATENSCHUTZ. Diese AGB gelten ausschließlich für Privatkunden (Ausnahme: Punkt 12. Datenschutz gilt sinngemäß auch für Geschäftskunden). Unsere AGB für Geschäftskunden senden wir Ihnen auf Anfrage gerne zu.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Ihr Vertragspartner LEA MARSHALL Wewelerstr. 13 32657 Lemgo E-mail: kontakt@lea-marshall.de Telefon:05261/1844595
2. Anwendbares Recht, Vertragssprache Für alle Verträge, die Sie mit uns schließen, gilt ausschließlich deutsches Recht. Die Vetragssprache ist Deutsch.
3. Geltung Diese Bestimmungen gelten für Verbraucher, d.h. natürliche Personen, die nicht zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen. Eine Lieferung erfolgt ausschließlich zu diesen Geschäftsbedingungen, an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift und ist nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland möglich. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers finden, auch, wenn wir ohne Widerspruch liefern, keine Anwendung.
4. Bestellung, Zustandekommen des Vertrags, Speicherung des Vertragstextes Die Bestellung erfolgt per E-mail an service@lea-marshall.de. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Dieses Angebot können wir mit einer Auftragsbestätigung an die E-mail-Adresse, von der wir das Angebot erhalten haben, annehmen. Damit kommt dann der Kaufvertrag zustande. Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Er ist Ihnen in dieser abgespeicherten Form aus Sicherheitsgründen dann nicht mehr direkt zugänglich. Wir senden Ihnen bei Angebotsannahme eine Auftragsbestätigung inklusive einer Kopie ihres Vertragstextes an die E-mail-Adresse, von der wir Ihre Bestellung erhalten haben. Diese E-mail nebst Anhängen können Sie herunterladen und/oder ausdrucken. Bitte lesen Sie die Kopie des Vetragstextes durch und teilen Sie uns umgehend (Bitte bevor Sie die Zahlung vornehmen!) mit, wenn Sie bei der Angabe der Lieferadresse Fehler gemacht haben sollten. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir ein Angebot nicht annehmen sollten, teilen wir dies ebenfalls an die Absender-Adresse des Angebots mit.
5. Zahlungsbedingungen Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung auf das in Ihrer Vorabrechnung angegebene Konto oder über das in Ihrer Auftragsbestätigung enthaltene PayPal-Link. Sie erhalten die Vorabrechnung mit Ihrer Auftragsbestätigung. Der Betrag ist binnen 3 Tagen nach Erhalt der Vorabrechnung auf unser Konto zu überweisen bzw. per PayPal zu entrichten. Andernfalls verfällt Ihre Bestellung und unsere Lieferpflicht erlischt.
6. Eigentumsvorbehalt Die gelieferten Modelle bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Preise, Versand, Versandkosten Gerne teilen wir Ihnen auf Anfrage an service@lea-marshall.de unsere Preise und Versandkosten mit. Bitte fragen Sie an, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
8. Lieferzeiten, Lieferbedingungen Die angegebenen ca.-Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten. Sie beziehen sich nur auf Werktage und beinhalten nicht Sonn- und Feiertage. Da der Versand nach Zahlungseingang erfolgt, beginnt die Lieferzeit am nächsten Werktag nach Zahlungseingang. Die Lieferung kann sich verzögern oder unmöglich werden bei beispielsweise Streik, Umweltkatastrophe, Erliegen von EDV oder Telekommunikation oder anderen Umständen, die wir nicht zu vertreten haben und/oder die durch höhere Gewalt eintreten. Im Fall der Unmöglichkeit der Lieferung erlischt unsere Leistungspflicht und bereits gezahlte Beträge werden zurückerstattet. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Artikel geht auf den Käufer über mit der Übergabe der Lieferung durch das Transportunternehmen an den Käufer oder einen von ihm bestimmten Empfänger. Dies gilt unabhängig von der Versandversicherung.
9. Widerrufsrecht
9.1 Widerrufsrechtsbelehrung Sie haben das Recht, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
9.2 Widerrufsfrist Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Lieferung in Besitz genommen haben/hat.
9.3 Widerrufserklärung Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie das Widerrufsformular ausfüllen, das Ihrer Lieferung beiliegt. Sie finden nachfolgend eine Abbildung eines solchen Formulars. Die Nutzung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben und Sie können uns Ihren Widerruf selbstverständlich auch in anderer Form erklären. Beispielsweise per Brief oder E-mail an:
LEA MARSHALL Wewelerstr. 13 32657 Lemgo oder: service@lea-marshall.de
Maßgeblich ist, dass Sie uns Ihren Widerruf eindeutig und fristgerecht erklären. Zur Wahrung dieser Frist reicht es aus, Ihre Widerrufserklärung vor dem Ablauf der Frist abzusenden. Bitte beachten Sie, dass allein die kommentarlose Rücksendung der Lieferung oder die kommentarlose Verweigerung der Annahme derselben nicht ausreichen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Lea Marshall Wewelerstr.13 32657 Lemgo oder service@lea-marshall.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Modelle: Bestellt am: erhalten am: Name: Anschrift: Unterschrift(nur bei Mitteilung auf Papier):
9.4 Widerrufsfolgen Alle gegenseitig erbrachten Leistungen sind innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Widerruf zurückzugewähren.
9.5 Rückerstattung Wir überweisen den Kaufpreis nebst der Versandkosten für die Hinsendung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ihrer Widerrufserklärung an Sie zurück, bzw. veranlassen die Rückbuchung des Betrags auf Ihr PayPal-Konto. In beiden Fällen berechnen wir Ihnen kein Entgelt. Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Lieferung zurückerhalten haben oder nachgewiesen wurde, dass eine Rücksendung an uns erfolgt ist.
9.6 Rücksendung Sie senden die Lieferung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben, an uns zurück. Sie wahren diese Frist, indem Sie die Lieferung vor Ablauf der Frist absenden. Sobald wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben, senden wir Ihnen einen Rücksendeschein zu. Damit erfolgt die Rücksendung versichert und für Sie kostenfrei. Bitte bewahren Sie den Beleg, den Sie bei Abgabe des Pakets erhalten, gut auf, weil der Nachweis über die Absendung und deren Rechtzeitigkeit gegebenenfalls bei Ihnen liegen. Bitte versenden Sie alle Artikel sorgfältig verpackt (möglichst in der Originalverpackung). Die Rücksendeadresse lautet:
LEA MARSHALL Wewelerstr. 13 32657 Lemgo
9.7 Rücksendekosten Bei Verwendung unseres Rücksendescheins tragen wir die Kosten der Rücksendung.
9.8 Wertersatz Sie haben das Recht die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Artikels zu prüfen. Sollte der Artikel bei Rücksendung durch einen Umgang ihrerseits, der zu einer solchen Prüfung nicht notwendig war, einen Wertverlust erlitten haben, leisten Sie Wertersatz. Um dies zu vermeiden, sollten Sie den Artikel nicht mehr oder anders prüfen, als dies in einem Ladenlokal möglich und üblich ist. In diesem Zusammenhang bitten wir Sie, die Etiketten am Artikel zu belassen, bis Sie sich entschieden haben, den Artikel zu behalten. Die Etiketten behindern nicht eine Prüfung im oben genannten Sinne und würden in einem Ladenlokal ebenfalls nicht entfernt.
10. Modelle Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Modellen vor allem um künstlerische Schöpfungen mit Gebrauchswert handelt. Es werden hochwertige, außergewöhnliche und mitunter empfindliche Materialien verwendet, die ausschließlich von Hand verarbeitet werden. Dies reflektiert bewusst den künstlerischen Wert. Es versteht sich, dass die Modelle entsprechend respektvoll und pfleglich behandelt werden sollten, nicht zuletzt, damit Sie lange Freude an ihnen haben.
11. Gewährleistung Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Kein Gewährleistungsfall liegt vor, wenn die Lieferung bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden, die beim Besteller entstanden sind und auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch, mangelnde oder falsche Pflege, falsche Lagerung oder unsachgemäße Reparatur oder Veränderung seitens des Bestellers zurückzuführen sind. Bei leichter Fahrlässigkeit unsererseits haften wir generell nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf die Höhe des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens. Bei Schadensersatzansprüchen aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir nur bei Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Bei Ersatzansprüchen aus sonstigen Schäden haften wir nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für Reklamationen kontaktieren Sie bitte:
LEA MARSHALL Wewelerstr. 13 32657 Lemgo oder: service@lea-marshall.de
Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
12. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.
Deshalb halten wir uns streng an die Bestimmungen des deutschen Datenschutzgesetzes.
Das Betrachten unserer Webseite ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unserer Site personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Beim Besuch unseres Internetangebots werden Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt. Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden die uns von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten) im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und verarbeitet. Diese Daten werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen genutzt. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Artikel notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.
12.1 Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
12.2 Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
LEA MARSHALL Wewelerstr. 13 32657 Lemgo oder: admin@lea-marshall.de
12.3 Sicherheit Die Datenübertragung im Internet kann naturgemäß Sicherheitslücken aufweisen. Ein absoluter Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff Dritter ist somit auch bei größter Sorgfalt und strengem Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen faktisch unmöglich.
12.4 Links auf andere Internetseiten
Soweit wir von unserem Internetangebot auf die Webseiten Dritter verweisen oder verlinken, können wir keine Gewähr und Haftung für die Richtigkeit bzw. Vollständigkeit der Inhalte und die Datensicherheit dieser Websites übernehmen. Da wir keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen durch Dritte haben, sollten Sie die jeweils angebotenen Datenschutzerklärungen gesondert prüfen.
12.5 Newsletter Wir werden Sie, unter der von Ihnen angegebenen E-mail-Adresse, zukünftig in unregelmäßigen Abständen über neue bzw. andere Modelle informieren. Bitte teilen Sie uns mit, falls Sie dies nicht wünschen sollten. Sie können uns dies selbstverständlich auch zu jedem späteren Zeitpunkt noch mitteilen. Es entstehen Ihnen dadurch zu keinem Zeitpunkt Kosten außer der Übermittlungskosten nach dem Basistarif des von Ihnen gewählten Übermittlungsmediums.
13. Gerichtsstand Gerichtsstand ist Lemgo, NRW.
14. OS-Plattform Bei Verbraucherbeschwerden kann zur Schlichtung die europäische OS-Plattform (ec.europa.eu/consumers/odr/) genutzt werden. Ein entsprechendes Link enthält das Impressum dieser Website.